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1、售前的技術支持:結合客戶工況需求,從設計之初切入,給予必要的技術支持。

2、安裝使用:24小時服務電話:0379-63001032,隨時幫助客戶解決安裝使用過程中的技術問題,必要時負責現場安裝指導。

3、售后:

1)質保期:自我方軸承出廠之日計,交叉滾子軸承及機器人軸承13個月,YRT轉臺軸承兩年。

2)質保期服務內容:

A、正常安裝使用過程中出現軸承損壞或者軸承零部件損壞,免費更換;

B、正常安裝使用過程中,確定因我方軸承問題導致客戶出現損失,協商解決;

C、因客戶安裝、使用、維護不當、人為破壞等因素造成的軸承損壞以及客戶方的設備等損失,不屬于我方負責范疇。


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